Punto y Arte es principalmente una tienda online con base en Asturias, España. Si necesitas ayuda antes de comprar o quieres consultar una opción concreta, contacta con nuestro equipo de atención al cliente.

Sí, podemos revisar solicitudes de pedidos grandes o al por mayor para productos seleccionados. Envíanos las referencias, cantidades y país de destino para preparar una respuesta personalizada.

Las promociones y códigos descuento pueden cambiar durante el año. Recomendamos revisar nuestra web, suscribirse a la newsletter y comprobar el campo de descuento durante el checkout.

Puedes contactar con atención al cliente mediante el formulario de contacto, el chat de la web o el correo electrónico. Si tu consulta está relacionada con un pedido, incluye siempre el número de pedido.

El envío exprés puede estar disponible según el país de destino y los productos del pedido. Las opciones de envío disponibles y los plazos estimados se muestran durante el checkout.

Sí, enviamos pedidos internacionales a los países disponibles en nuestra tienda. Los costes y métodos de envío se calculan automáticamente durante el checkout según el destino y los productos del pedido.

El envío gratuito puede estar disponible para determinados destinos, importes mínimos o promociones activas. Si el pedido cumple las condiciones, la opción aparecerá automáticamente durante el checkout.

Punto y Arte es una tienda online especializada en kits de punto de cruz, telas para bordar, accesorios de bordado y materiales de alta calidad. Trabajamos con marcas reconocidas y también con nuestra propia marca AVA Stitch.

Vendemos kits y materiales de varias marcas de punto de cruz, incluyendo AVA Stitch, Luca-S, Letistitch, Zweigart, Nurge y otras marcas especializadas en bordado.

Sí, vendemos telas Zweigart para bordado, incluyendo Aida, lino, Lugana y otras telas especiales en diferentes cuentas, colores y medidas.

Sí, ofrecemos una amplia selección de kits Luca-S y Letistitch. Algunos productos pueden estar en stock y otros disponibles bajo pedido o en preventa, según disponibilidad.

AVA Stitch es nuestra marca propia de kits de punto de cruz, diseñada y producida en España con materiales de alta calidad y diseños exclusivos.

Sí, muchos kits AVA Stitch pueden tener soporte digital gratuito para clientes que han comprado el kit físico. Para solicitarlo, contacta con nosotros y prepara una prueba de compra o una foto de confirmación cuando sea necesario.

Sí, tenemos kits y materiales adecuados para principiantes. Recomendamos revisar la dificultad del producto, el tamaño del diseño, el tipo de tela y la cantidad de colores antes de comprar.